En plagasonix.com, tu satisfacción es nuestra prioridad. Por eso, te ofrecemos una política de cambios y devoluciones clara y sencilla.

Si realizaste una compra a través de nuestra tienda online, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para cancelar la compra.

El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue entregado.

Los costos de devolución correrán por cuenta del cliente.

Para iniciar el proceso, escribinos a nuestro whatsapp indicando tu número de pedido y motivo del arrepentimiento.

Productos con fallas o defectos.

Si el producto recibido presenta una falla de fábrica o defecto, podemos:

Cambiar el producto.

Devolución del dinero.

Contanos lo que pasó a contacto@plagasonix.com dentro de los 6 meses desde la compra. Revisaremos tu caso y te daremos una solución lo antes posible.

¿Cómo gestionar un cambio o devolución?

Escribinos a nuestro whatsapp con tu número de orden y motivo.

Te enviaremos instrucciones para coordinar el retiro o entrega del producto.

Una vez recibido y verificado el producto, te enviaremos el nuevo producto o realizaremos la devolución del dinero, según corresponda.

No se aceptan cambios ni devoluciones de:

Productos dañados por el mal uso.

Productos personalizados o hechos a medida.

Productos en promoción o liquidación.

Ante cualquier duda, escribinos a nuestro WhatsApp de atención al cliente.

Estamos para ayudarte .